WIRTIX | The Ultimate Event Command Center

Empowering The Vision Behind Every Event

Fondasi Teknologi Terpadu untuk Event Terintegrasi. Skalakan penjualan tiket pada event berskala besar, otomatisasi kontrol akses di lapangan, dan pantau penyelesaian dana (settlement) secara real-time semua dalam satu ekosistem tangguh tanpa hambatan teknis.

✓ High-Traffic Resilience ✓ Real-time Gate Access ✓ Automated Settlement

Kendali Penuh di Tangan Anda

Tinggalkan ketergantungan pada sistem terpisah yang seringkali menghambat pertumbuhan bisnis Anda. WIRTIX hadir sebagai orkestrator tunggal yang menyatukan infrastruktur penjualan tiket bervolume tinggi, manajemen akses pintu masuk (gate control) yang super cepat, hingga sistem analitik pendapatan real-time dalam satu dasbor yang tangguh.

Saksikan bagaimana arsitektur Command Center kami dirancang untuk menghilangkan hambatan teknis, memastikan skalabilitas tanpa batas, dan memberikan transparansi finansial penuh bagi promotor serta mitra strategis Anda.

Dynamic Ticketing Engine

Skalakan penjualan tiket masif tanpa risiko kegagalan server. Nikmati kendali penuh atas manajemen tata letak kursi, skema harga dinamis, dan integrasi payment gateway instan dalam satu infrastruktur yang teruji menahan lonjakan jutaan trafik.

Military-Grade Gate Control

Eliminasi penumpukan antrean secara instan. Teknologi pemindaian WIRTIX memvalidasi akses hanya dalam 0,5 detik per orang. Didukung kapabilitas offline-first untuk menjamin kelancaran operasional meski koneksi internet venue tidak stabil.

Deep Analytics Dashboard

Tinggalkan asumsi, beralihlah pada presisi data. Dapatkan pantauan komprehensif secara real-time mengenai laju penjualan, demografi audiens, dan kepadatan gate untuk mengoptimalkan strategi komersial saat kampanye masih berjalan.

100% Data Ownership

Sebagai infrastruktur independen, WIRTIX memastikan seluruh database pembeli tiket adalah hak milik mutlak perusahaan Anda. Manfaatkan aset data ini tanpa batas untuk kebutuhan retargeting promosi pada perhelatan masa depan.

Automated Affiliate System

Monitor performa penjualan dari promotor lokal, influencer, atau mitra strategis secara akurat. Otomatisasi skema komisi dan pembagian keuntungan (revenue sharing) dengan transparansi penuh langsung dari dasbor Anda.

White-Label Customization

Lindungi kredibilitas brand perhelatan Anda. Ekosistem WIRTIX bekerja sebagai infrastruktur di balik layar (invisible engine) yang beradaptasi penuh dengan logo dan identitas visual perusahaan Anda sendiri.

Fondasi Teknologi Terpadu untuk Event Terintegrasi

WIRTIX menyederhanakan manajemen event skala besar melalui integrasi teknologi yang kokoh dan efisien. Solusi white-label kami menempatkan kepemilikan database audiens dan kendali finansial sebagai prioritas utama, tanpa hambatan biaya per-transaksi yang rumit. Lebih dari sekadar alat pendukung, WIRTIX adalah fondasi teknologi yang memastikan pertumbuhan bisnis Anda tetap stabil dan kompetitif.

B2B

Ekosistem Mandiri

0.5s

Validasi Gate

100%

Aset Data Milik Anda

Jadwalkan Demo Eksklusif

Kebijakan Privasi

PT Wahana Insan Raharja ("WIRTIX" atau "Kami") berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan Data Pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda dalam ekosistem Command Center WIRTIX, sejalan dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Republik Indonesia.

1. DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Dalam kapasitas operasi Business-to-Business (B2B), jenis Data Pribadi yang Kami kumpulkan secara langsung dari Anda mencakup (namun tidak terbatas pada):

Informasi korporat dan identitas PIC (Nama, alamat email bisnis, nomor telepon).
Data penagihan dan informasi finansial untuk keperluan transaksi B2B.
Jejak aktivitas (log) dan pengaturan preferensi Anda dalam penggunaan produk kami (Ticketing Engine, Gate Control, Analytics Dashboard).

2. 100% KEPEMILIKAN DATA KLIEN (WHITE-LABEL)

Sebagai penyedia infrastruktur White-Label, WIRTIX memposisikan Anda (Promotor/Penyelenggara) sebagai pemilik mutlak atas seluruh data pelanggan akhir (pembeli tiket/audiens) yang ditarik melalui platform acara Anda. Kami bertindak semata-mata sebagai pemroses data sistem dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menggunakan data audiens Anda untuk kampanye promosi silang atau kepentingan pihak ketiga mana pun.

3. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DATA ANDA?

Informasi yang dikumpulkan hanya akan digunakan untuk tujuan (Purpose) operasional berikut:

Memproses integrasi sistem, transaksi, dan aktivasi Command Center untuk event Anda.
Mendiagnosis masalah server (melalui Alamat IP), optimalisasi sistem, dan memberikan dukungan teknis (Customer Support).
Mengirimkan informasi pembaruan keamanan, perbaikan bug, atau fitur terbaru WIRTIX.
Memenuhi kewajiban regulasi atau hukum yang berlaku di Indonesia.

4. PENGGUNAAN COOKIES

Situs web Kami menggunakan cookies (data kecil yang dikirim ke browser Anda) murni untuk merekam informasi sesi (login) dan preferensi dasbor Anda, guna memastikan pengalaman pengguna yang cepat dan mulus. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, meskipun hal ini mungkin berdampak pada beberapa fungsionalitas dasbor analitik Kami.

5. PENGUNGKAPAN KEPADA PIHAK KETIGA

WIRTIX menjamin tidak akan memperjualbelikan data perusahaan Anda. Data hanya akan diungkapkan secara terbatas kepada pihak-pihak tepercaya yang esensial bagi operasional sistem, meliputi:

Mitra penyedia layanan gerbang pembayaran (Payment Gateway) untuk memproses validasi transaksi secara aman.
Otoritas hukum, pengadilan, atau badan pemerintah lainnya yang diwajibkan secara sah oleh undang-undang atau perintah pengadilan.

6. KEAMANAN INFRASTRUKTUR & RETENSI DATA

Infrastruktur Command Center kami dirancang dengan standar enkripsi tingkat Enterprise (seperti SSL) dan sistem firewall untuk melindungi data dari akses yang tidak sah. Meskipun tidak ada transmisi data di internet yang 100% terjamin tanpa celah, WIRTIX menerapkan mitigasi ancaman (threat mitigation) secara real-time.

Data Anda akan Kami simpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan layanan B2B ini atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Anda dapat meminta penghapusan akun dan seluruh data perusahaan Anda dari peladen (server) kami secara permanen kapan saja.

7. KONTAK DAN PERTANYAAN

Jika Anda perlu memperbarui informasi akun Anda, mengubah kata sandi, meminta penghapusan data, atau memiliki keluhan terkait praktik pelindungan data Kami, silakan hubungi tim dukungan Kami melalui:

Email: mau@usewirtix.com

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan hukum yang berlaku atau perubahan teknologi. Terakhir diperbarui: Mei 2026.

Syarat & Ketentuan

1. PENDAHULUAN

Kami, PT Wahana Insan Raharja ("WIRTIX"), adalah perusahaan perseroan terbatas yang didirikan di Indonesia dan merupakan pemilik serta operator ekosistem platform WIRTIX ("Situs Web Kami"). Dengan menggunakan Situs Web Kami atau aplikasi seluler kami, Anda ("Pengguna", "Klien", atau "Promotor") setuju untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum ini ("Syarat Umum"), Kebijakan Privasi, dan kebijakan operasional lainnya (secara kolektif disebut "Ketentuan Situs Kami").

Situs Web Kami juga menyediakan layanan spesifik yang terkait dengan penyediaan Produk atau Layanan Enterprise seperti Ticketing Engine, Gate Control, dan Analytics Dashboard. Penyediaan Layanan tersebut dapat diatur oleh ketentuan kontrak tambahan ("Ketentuan Tambahan") seperti Service Level Agreement (SLA) atau Perjanjian Kerja Sama B2B. Jika terdapat pertentangan antara Syarat Umum dan Ketentuan Tambahan, maka Ketentuan Tambahan yang akan berlaku.

WIRTIX berhak mengubah ketentuan yang terdapat dalam Ketentuan Situs Kami kapan saja. Anda bertanggung jawab untuk secara berkala meninjau ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menerima ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan platform Kami.

2. KAPASITAS HUKUM

Jika Anda membuka akun untuk memesan Produk atau Layanan dari kami dan Anda bertindak atas nama badan hukum (perusahaan/promotor), Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang hukum yang sah untuk mengikatkan diri Anda, prinsipal, atau perusahaan tempat Anda bekerja dalam perjanjian ini. Penggunaan platform untuk individu diwajibkan telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau cakap secara hukum di Indonesia.

3. PEMBUATAN AKUN DAN KEAMANAN

Sebagai bagian dari proses pendaftaran B2B, Anda akan diminta untuk membuat akun. Anda wajib:

Memberikan informasi perusahaan, identitas, dan data penagihan yang akurat, lengkap, dan terbaru.
Tidak menggunakan nama akun yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain atau meniru entitas lain.
Menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial akses Command Center Anda.

Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas di bawah akun Anda. WIRTIX berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda atas kebijakan kami sendiri jika ditemukan indikasi penipuan atau pelanggaran keamanan.

4. PEMBAYARAN DAN BIAYA

Semua pembayaran harus dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR), kecuali disepakati lain secara tertulis.

Pembayaran dapat dilakukan melalui Transfer Antar Bank (Virtual Account), Kartu Kredit/Debit, atau metode B2B lain yang disepakati.
Harga yang tertera belum termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, kecuali dinyatakan lain.
Jika faktur (Invoice) belum dibayar dalam batas waktu yang ditentukan (misal: 14 hari), WIRTIX berhak membatalkan pesanan atau menangguhkan layanan sistem tanpa tuntutan apa pun dari pihak Anda.

5. KETERSEDIAAN LAYANAN (SLA)

WIRTIX akan melakukan upaya komersial yang wajar untuk mencapai Persentase Waktu Aktif (Uptime) Bulanan setidaknya 99,5%. Waktu henti (Downtime) tidak mencakup:

Pemeliharaan terjadwal (WIRTIX akan berupaya memberikan pemberitahuan sebelumnya).
Kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali WIRTIX (Force Majeure), termasuk namun tidak terbatas pada gangguan penyedia internet lokal, atau kegagalan perangkat keras/koneksi di venue acara.

6. KEKAYAAN INTELEKTUAL DAN KEPEMILIKAN DATA

Infrastruktur WIRTIX: Semua hak kekayaan intelektual yang mencakup desain sistem, kode perangkat lunak, algoritma gate control, dan layout dasbor adalah milik PT Wahana Insan Raharja. Anda tidak diperkenankan menyalin, merekayasa balik (reverse engineer), atau mendistribusikan ulang sistem tanpa izin tertulis.
Kepemilikan Data Anda: Mengedepankan skema White-Label, WIRTIX menjamin bahwa 100% data pelanggan, database pembeli tiket, dan analitik transaksi acara Anda adalah milik Anda sepenuhnya. WIRTIX tidak akan menggunakan atau menjual data tersebut untuk kepentingan pihak ketiga mana pun.

7. TAUTAN DAN INTEGRASI PIHAK KETIGA

Platform kami mungkin menyediakan tautan atau integrasi ke layanan pihak ketiga (seperti payment gateway). WIRTIX tidak bertanggung jawab atas konten, ketersediaan, atau fungsionalitas layanan pihak ketiga tersebut. Transaksi atau perselisihan apa pun dengan penyedia layanan pihak ketiga adalah murni antara Anda dan pihak ketiga tersebut.

8. BATASAN TANGGUNG JAWAB (DISCLAIMER)

LAYANAN WIRTIX DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" (AS IS) DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" (AS AVAILABLE). Sejauh diizinkan oleh hukum, WIRTIX tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau kerugian konsekuensial (termasuk hilangnya keuntungan operasional acara, peluang bisnis, atau reputasi) yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform kami, kecuali diakibatkan oleh kelalaian berat atau pelanggaran sengaja oleh pihak WIRTIX.

9. KEADAAN KAHAR (FORCE MAJEURE)

Kami tidak akan bertanggung jawab atas penundaan atau kegagalan untuk mematuhi kewajiban kami berdasarkan Ketentuan ini jika hal tersebut timbul dari penyebab di luar kendali wajar kami, termasuk namun tidak terbatas pada Bencana Alam, perang, terorisme, pemogokan, pandemi, pembatasan pemerintah, atau gangguan jaringan infrastruktur nasional.

10. PENYELESAIAN SENGKETA DAN YURISDIKSI

Syarat dan Ketentuan ini tunduk dan ditafsirkan berdasarkan Hukum Republik Indonesia.

Setiap kontroversi, klaim, atau sengketa yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan platform WIRTIX ("Sengketa") akan diselesaikan secara musyawarah mufakat. Jika dalam waktu 30 (tiga puluh) hari musyawarah tidak tercapai, Sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat dan diselenggarakan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) yang berkedudukan di Jakarta, menggunakan bahasa Indonesia, dan keputusan arbiter bersifat final serta mengikat kedua belah pihak.